【文】品牌是什么？——潘红梅
Sep 18, 2017 4:57:55 PM
文章来源：大耀纱布商城
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首先跟大家分享一段文字，它让我对“品牌”有了最为动容的理解。它不是冰冷的名词解释，没有惯用的营销词汇，更没有空而大泛而广的说教。
有个客户问，品牌是什么？
回答：“你走过大桥吗？
“走过。”
“桥上有栏杆吗？”
“有。”
“你过桥的时候扶栏杆吗？”
“不扶。”
“那么，栏杆对你来说就没用了？”
“那当然有用了，没有栏杆护着，掉下去怎么办？”
“可是你并没有扶栏杆啊？”
“……可是……可是没有栏杆，我会害怕！”
“那么，品牌就是桥上的栏杆！拥有了品牌的保障，你才会更踏实。让客户有保障，这就是品牌的力量！
对的，品牌就是安全感！品牌还是一个过程，是安全感累积的过程。品牌的培育就是在一次次客户购买，售后体验的累积中提升我们给客户安全感的能力！春燕衔泥般筑巢呵护我们的产品，呕心沥血中关爱我们的客户，才是品牌力量源泉之本。
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