随着以“快时尚”为主的自有品牌零售模式渐成气候,全球及美国的零售市场正在发生改变,交货周期的缩短使得企业必须具备快速反应能力。不仅仅是对生产流程的掌控,在东南亚的纺织制造商看来,及时的信息追踪,与上下游企业的高效沟通,都是企业在“快时尚”浪潮中获得发展的重要保障。
出镜嘉宾:韩国Hansae公司执行董事Grace Suh (格瑞丝·苏)
从服装企业的面料采购商到如今面料制造商的角色转换,使我对近年来全球特别是美国零售市场及其采购趋势的变化有着深刻体会。如今的采购商采购周期越来越短。传统的服装采购周期为26-28周,现在的采购周期平均在12-19周。而像H&M、Zara、Forever21这样主打“快时尚”的品牌对采购周期的要求更为严苛。以前一家服装工厂可能用2-3条生产线,来完成4个月的订单,但现在同样数量的订单则需要在2周内完成,这就要求服装企业有足够大的产能和生产效率。比如,拥有16条生产线。
在与“快时尚”品牌合作时,进行及时高效的沟通十分有必要。沟通能拉近我们与客户的距离,了解终端市场对于产品的偏好,当然,这种沟通不仅限于与下游的采购商之间,最好的模式是和上游的供货商一起进行交流。让采购商了解原料价格的变化,共同寻找解决问题的办法,是调整原料采购比重还是提升终端产品的价格。
出镜嘉宾:
泰国Alliance纺织有限公司董事Walter Bosch (沃尔特·博世)
泰国ALLiance纺织有限公司是一家年产10万纱锭的纱线生产企业。多年来,公司凭借不断提升的创新能力不仅在泰国国内站稳脚跟,在欧美市场也占有了一定份额。为了满足未来不断增长的期望值,我认为应与纤维生产商和下游合作伙伴建立更加密切的业务联盟,我们必须更加专注于中国和印度这两个主要参与者。他们的业务方向会对亚洲的其他纺织及服装生产商产生很大的影响。
目前,泰国的很多工厂已经进行了有效调整,能够与客户密切交流并满足他们的产品需求,实现特殊的纱线或者织物特性、提高营销团队的能力以适应要求更严格的市场。在过去的几年中,客户服务和售后服务的重要性日益提高。持久的优良品质和及时交货将有助于建立成功的供应链。要想提升企业的竞争力,我们就必须专注于为客户提供的售后服务,而这种服务是建立在良好的交流基础上的。
国际采购商
多措并举刺激消费回暖
对于欧美采购商来说,最棘手的问题莫过于消费市场的疲软。在全球经济不景气的现阶段,如何才能让捂紧荷包的消费者将支出预算聚焦在纺织品和服装上,采购商们不仅要在所采购的产品的性价比考量上深思熟虑,还要绞尽脑汁思考当今消费者的喜爱偏好。
出镜嘉宾:Target Sourcing Services (塔吉特采购公司)梭织/面料采购高级总监Elenda de Ois (艾林达)
作为一家平价百货公司,近两年来,Target相继推出了具有自己独特DNA的系列服装产品。这样做的目的是希望消费者会对挂上“Target”品牌的服装感兴趣。这些服装只出现在Target连锁店面内,不在其他商场或购物中心销售。通过类似这样的方式我们能避免与其他零售商在产品价格上的竞争。今年2月份,Target联手知名设计师吴季刚(Jason Wu)推出了专供Target的系列服饰,单品的价格在60美元以下。这种与时尚界人士携手打造品牌的模式,促使Target在市场不景气的大环境下仍然创下了不俗的成绩。而在卖场服装的采购战略中,Target则通过选用颜色运用更加大胆的女士内衣和短裤来吸引消费者的目光,从而达到刺激消费的目的。
出镜嘉宾:美国棉花公司上海代表处高级客户经理张立纲
2011年,美国的服装进口量同比下降了4%,达239亿平方米。不过,自2009年底以来,美国总零售额及服装零售额一直有所增长。今年1月份, 服装零售总额同比增长了5%。这说明在消费市场前景不定的情况下,零售商采取了低库存的策略来防范市场风险。除此之外,在高失业率、GDP增长趋缓、消费者信心低迷以及服装价格走高的情况下。零售商不得不主动改变策略来保持竞争力并刺激消费者购买更多的服装。以沃尔玛为例,每天推出低价产品是其成功的促销手段之一。尽管在过去几年里,沃尔玛遭受到了激烈的市场竞争,但适时改变的营销战略让沃尔玛重拾在美国市场的零售商霸主地位。