据统计,目前有90%以上的消费者对于家纺未来的消费倾向于便捷、高效,产品要求新颖出众,不拘一格,品种齐全,质量过硬。显然,这将会是未来消费需求的一种趋势,但是家纺行业如何去满足这一趋势?
近两年,“集成店”、“概念店”等词汇被行业内人士不断提及,成为行业议论的热点。传统的专卖店往往是单品单卖,店内产品比较统一,而品牌集成店则可以将本品牌的各种不同种类或者不同风格的产品,以及不同品牌的产品集中展示,使产品搭配显得更为丰富,实现不同品类产品的立体组合,色彩多样且饱满,形象更加突出。这种模式可谓专卖店外延的一种形式,它将专卖店的作用进一步放大,满足消费者更高的购物需求,从某种意义上来说,也反映出渠道未来的发展方向。
业内观点
花样汇家纺城负责人程晶微 家纺渠道一开始就是采用专卖店和商场专柜两种主要模式。现在看来,这两种渠道都存在着严重的弊端,专卖店模式非常浪费资源,顾客挑选余地有限,集客能力有限,随着商铺资源的紧缺,专卖店的运作费用会越来越大。在商场专柜模式中,家纺行业的整体赢利水平偏低,受到其他行业的排挤和打压,更是处于“上天入地”的尴尬局面,影响家纺产品的销售。面对这样的情况,花样汇一直在探索第三条出路,就是类似国美、苏宁那样的大规模一站式专业商场的渠道模式,这种模式对消费者来说具有便利性价值,对于家纺品牌来说可以更加有效地突出品牌形象,对于终端渠道来说可以整合资源,提高销售效率。
罗莱家纺成都总代理谭宴 我认为家居馆是日后家纺行业的发展趋势,今后消费者将更倾向于一站式购物,多种风格聚集的家居生活馆能满足他们的多元化需求。从去年4月份开始,我着手做家居生活馆,馆内除了有罗莱品牌,还包括罗莱宝贝、迪斯尼,澳大利亚时尚品牌喜来登,意大利品牌欧恋纳、素倚、米兰菲丽和英国品牌克里斯蒂等七个品牌,其中罗莱的销售额占到80%。家居馆内既有欧式简约风格,又有时尚风格,还有经典大气风格,各种风格形成互补。同时产品结构也丰富多样,既有成人床品,也有毛巾、浴巾、儿童床品,甚至还有香氛产品。
著名管理大师彼得德鲁克说过“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争”。
在经济日益信息化和全球化的今天,商业模式的重要作用已经得到社会各界的高度重视。
家纺集成专卖店模式,是顺应现代社会发展和竞争环境的产物。随着消费市场的日趋成熟、竞争的加剧以及消费需求的日趋多元化,单品类店“聚客力”将逐渐减弱,而经营成本却日渐增加;并且,租金和转让费仍然在不断上涨,除了人员工资、经营费用等,专卖店赢利存在较大问题,而集成专卖模式则可以很好地缓解这种状况,为企业的发展开辟出一片蓝海,赢取较大市场份额,获取更大的发展空间。