北京市消协对童装进行比较试验的情况，结果让人大跌眼镜，在涉及北京、上海、浙江、江苏、福建、广东、陕西等7个省市的47家企业生产或经销的63种儿童、婴幼儿服装中，有33.3%的样品存在不同程度的质量问题，让童装的质量安全问题成为本月社会关注的焦点。为此，“第一调查”版策划了对童装质量问题进行的追踪报道。
　　童装安全问题近来时有曝光，有关儿童健康安全的话题也层出不穷，因此，小编联合第一纺织网进行了有关“您关注童装品质吗”的调查问卷。
　　家长：对童装质量问题“零容忍”
　　“婴童经济”是现在市场营销当中的一个热词，自“80后”成为年轻父母的主力军后，中国的家庭结构就普遍呈现了“421”的走势，儿童产品的消费潜力可见一斑。
　　在收集的1437份调查样本中显示：男性占24.84%，女性占75.16%，其中购买的童装出现过问题的占 32.01%，购买童装时遇到过服装褪色问题的占1.89%。当发现童装质量存在问题时，其中要求退货的家长占36.94%，要求换货的家长占36.94%，要求媒体介入的家长占1.08%，要求赔偿的家长占25.04%，值得关注的是没有一位家长容忍孩子穿着的服装出现质量安全问题。
　　在购买服装时，90.19%的消费者会关心产品标签上标注的内容，但仍然有5.78%的消费者基本不看标签，还有4.04%的消费者不知道产品标签有何用处。而对于童装可能存在的一些隐患，大部分消费者都了解甲醛超标、pH值过高、偶氮等致癌化学物、断针等。而对于如何了解童装质量安全的问题，超过75.16%的消费者是通过专业网站、权威部门的定期标准信息发布，22.89%的消费者通过商品说明，1.53%的消费者通过专家咨询，而0.42%的消费者是通过广告来了解的。
　　童装企业应该把注意力放在哪些方面？25.64%的消费者认为应该放在面料方面，37.83%的消费者认为应该放在款式方面，36.54%的消费者则更关注做工方面。消费者普遍认为，童装企业对产品质量严格把关，就在很大程度上体现了企业对消费者的尊重。
　　在接受问卷调查的1437份样本中显示：大家一致认为，童装质量的监管不能满足于在每年六一等节日“昙花一现”，儿童天天在消费，偶尔抽检一下，必然有“漏网之鱼”。强化对问责追究制落实程度的监督，对于该问责而没有问责、问责力度不够等情形严格监控，让儿童远离伤害并且健康成长是天大的事。
　　监管机构：童装质量安全必须高标准严要求
　　有关部门预计，到2013年童装消费额就可达1000亿元，中国童装消费需求的年复合增长率会超过10%。面对如此诱人的市场机会和较低的市场准入门槛，童装行业出现了“诸侯乱战”的局面，随之而来的pH值超标、甲醛超标、检出含可分解致癌芳香胺等产品质量问题也日益严重。
　　产品输出量较大的广东省围绕童装质量安全问题，召开了2012年第一季度省专项监督抽查儿童及婴幼儿服装产品质量分析会（以下简称：产品质量分析会），广州、深圳等地的质量技术监督部门领导、检测机构的技术负责人和童装企业质量负责人共同就如何提高童装质量安全进行了讨论。
　　在产品质量分析会上，广东省质量技术监督局质量监督处负责人发布了第一季度儿童及婴幼儿产品质量抽查报告，抽查140家生产企业、210批次产品，产品抽样批次合格率为68.6%，去除仅标识不合格14批次，产品实物质量合格率为75.2%。据了解，本次抽查的企业分布主要为：广州市29家，深圳市25家，汕头市23家，东莞市18家，佛山市16家。其中标识不合格32批次，纤维成分含量29批次，pH值11批次等。而在本次专项监督抽查中，只有安奈儿等少数几个品牌，抽查的样品各项指标全部合格。
　　该负责人表示，在本次专项监督抽查中，发现童装质量问题不容乐观，而从2007年到2011年，广东省童装总平均批次合格率仅为67.7%，童装企业应该认真执行儿童及婴幼儿服装产品相关标准。在高速成长的发展时期，童装企业却屡遭“质量门”陷入信任危机让我们看到，在抢速度争市场的同时，如果丢掉“质量”这个根本，无疑是釜底抽薪为品牌埋下危险隐患。在服装质量安全方面，广东省质量技术监督局一定为孩子们的健康成长把好关。
　　企业要站在家长角度思考品牌责任
　　服装质量、诚信问题直接折射企业社会责任，关乎企业生存底线。在产品质量分析会上，安奈儿童装作为检测全部合格的优秀童装品牌唯一代表，安奈儿生产总监王建国在现场作了关于童装生产质量安全的发言。作为童装企业代表，他们的态度往往是决定市场健康发展的风向标。
　　“尽管童装市场很大，但要做好不容易，面对儿童产品质量屡曝不合格的问题，家长就像惊弓之鸟。一向以面料舒适、产品质量优异著称的安奈儿，一直在坚守父母对童装安全的期望，我们也都为人父母，得站在家长的角度思考品牌的责任。”王建国说，“行业能否健康发展需要行业和消费者的监督，更取决于企业的态度，安奈儿在产品质量上只秉承一个原则，用最高的标准做最健康舒适的产品。”
　　“在安奈儿，我们一直视产品质量为企业生命。”王建国介绍说，“一件好的产品，除了款式设计外，从面料的选择到加工制作的每一个工艺环节都非常关键，安奈儿一直强调的‘不一样的舒适’就是在不断提醒自己和消费者，给孩子穿的衣服‘健康、舒适’最关键。”
　　为此，安奈儿投入了大量的人力物力，安排品控人员全程驻厂跟进从面料生产到成衣上市的各个生产环节，以确保整个生产过程中的安全性。如对面料的生产要求经过供应商自检、安奈儿驻厂质检员检查和国家权威质检机构抽样检测等环节，确认各项指标均符合质量标准后，才能进入服装加工厂使用。在成衣生产上，则不仅对源头把关，而且在印花、绣花、洗水等容易造成二次污染的工艺处理环节，都会安排专职品控人员检验控制，成衣制成后，要求服装再次送权威机构检测，从而确保最终上市的产品完全符合国家标准。”
　　王建国举了一个例子：“除了面料的选择、生产过程的控制外，安奈儿还在影响孩子穿着舒适度的细节方面不断改良。像牛仔裤，我们就选用了针织牛仔面料，让它既能有牛仔的帅气，又柔软舒服，特别适合小孩子穿着。同时，在家长特别重视的裤腰处理上，我们采用了针织螺纹作为腰头，并采用更高弹性的橡皮筋，保证小朋友穿着不勒肚子而且更加舒服。”
　　未来的童装市场发展主要依靠名牌企业的崛起，所以品质保障和品牌建设极为重要，行业的健康发展需要越来越多像安奈儿这类以舒适为核心，以产品质量为灵魂的高责任感企业。