—听汪中求老师《细节决定成败》课有感
　　天下大事，必作于细。——老子
　　小事成就大事，细节成就完美。——戴伟．帕卡德
　　一个不经意的细节，往往能反映出一个人深层次的修养。不仅如此，细节也载着全社会的文明；个人素质提高一小步，就能使整个民族素质提高一大步。一个国家的繁荣，不取决于它的国库之殷实，不取决于它的城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之华丽，而在于它的公民的文明素养，即在于人们所受的教育、人们的远见卓识和品格的高下。这才是真正的利害所在、真正的力量所在。有一首打油诗曾描写一个强大的帝国在战争中因一个细小的马蹄钉的缺少而导致整个战争的失败，最后导致帝国的破灭！这首打油诗是这样写的：
　　帝国亡于铁钉
　　铁钉缺，马蹄裂；
　　马蹄裂，战马蹶；
　　战马蹶，骑士跌；
　　骑士跌，军团削；
　　军团削，战事折；
　　战事折，帝国灭。
　　前人之史，后人之鉴。综观现在国内外形势，我们正处在一个危机四伏的没有硝烟的商业战争年代，如果我们在1%细节上的疏忽或失误，往往会造成100%的经营损失！今天，我们在日常工作和生活中常常会忽视一些事的细节，比如：
　　1、传真发出后不打对方电话确认是否收到；
　　2、手机关机或未接听电话不主动回打；
　　3、接到短信或通知没有回应；
　　4、对待客户不主动定期或不定期地联络和走访；
　　5、约定的时间不准时赴约；
　　6、随地吐痰、乱扔烟蒂或杂物；
　　7、公共场所大声喧哗，办公室内和办公桌上的物品乱堆乱放；
　　8、工作日志不认真，工作无计划，无目标；
　　还有接人待物、乘车乘电梯、走路------------等等。
　　通过学习，结合实际，我认为比尔．盖茨的生活准则很值得我们大家仿效和深思：1、生活是不公平的，要去适应它。
　　2、在学校只要你想找到正确答案，就会给你无数的机会，这和现实生活中的事情没有一点相似之处。
　　3、电视并不是真实的生活，在生活中人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作。
　　4、这世界并不会在意你的自尊，这世界期望你在自我感觉良好之前先要有所成就。----------
　　现实是残酷的，现实是无情的；所谓危机，危机就是说有危险就会有机遇！千里之行始于足下。我坚信：从现在起，只要我们每个人都坚持从我做起，从细节做起，改变一切陋习，认真做好每一个细节，坚持做好每天的工作日志，踏踏实实的做好每一件事。那么，我们一定会在危机中获得更大的机遇。
　　季建祥
　　2009年3月22日