作为大耀的员工我们都深深地懂得服务对于我们意味着什么,提升服务的品质一直是大耀人不懈的追求。
朱总曾给我们讲过:在异国看到五星红旗时心里那瞬间的温暖与感动,同样对外国人来说你用他的母语给他打个招呼也会一下子让他感到很亲切。在巴方伙伴来仓库参观以后,我们深深的感到我们面对的不仅仅是中国客户,越来越多的国际客户会来到我们样布中心,我们希望能跟外国客商有流畅的沟通,为其提供更贴心的服务!
在一天的紧张工作之余,应样布中心全体员工一致要求,韩总特意安排了一次由外贸部宋玲玲主讲的英语学习课程。
课程伊始,韩总给我们讲了接待和沟通的礼仪,宋玲玲则从客户入门见面打招呼的"Hello"、"welcome"开始一路讲解一些简单实用的英语。我们都熟练地学会了那句:Welcome to our Sample Center样布中心欢迎你!
宋老师教的起劲,"学生"们也学的用心。期间胡师傅和朱师傅也坐下来和我们一起学习,一遍遍的读,一遍遍的背诵…虽然一节课下来我们学到的都只是些简单的英语,但我相信如果我们坚持学习,不久的将来在接待外国友人的时候,我们能够给他们更周到、更高质量的服务和体验。
我们正在迈着稳健而坚定的脚步去拥抱世界,我们的明天会更灿烂!更辉煌!
Welcome to our Sample Center, Welcome to Da Yao!
宋玲玲老师正在给一群好学的学生讲简单英语沟通语句
老师一对一地进行口语训练,大家进步很快