从去年接触到《德胜管理》这本书后，就一直想亲身感受一下德胜这个精细化、人性化的公司。这次，很幸运能够和公司领导同行参观我们的德胜公司，学习了很多，也感悟到很多。
　　初到波特兰小区，迎面走来两个外国人，随行的德胜工作人员，主动热情地用笑容和两位打招呼，而在参观样板房的路上，维护绿化的工人正在植树，工作人员也热情地向她们微笑问候，也许她们都不认识，就是这么一个小小的动作我觉得德胜诠释的细节微妙而伟大。而在我们身边，很多人由于性格内向或者根本没有习惯，对陌生人微笑甚至打招呼，我觉得，在咱们大耀纺织，只要是来公司客户，我们可以不用很多的言语接触，不用递交名片介绍自己，因为微笑，是最好的名片。
　　在看到德胜员工车辆动向表时，我联想到我们公司的实际，由于每天车辆动向很不固定，所以德胜的车辆动向表照搬可能我们我们不易执行，但是我们公司方便的内部沟通平台，只要有人开车出行，在平台里发一下，也许浪费你的只是十几秒的打字时间，但是减少了很多不必要的费用和时间，为工作和生活都将提供便利。
　　顾客参观样板房，一般要脱鞋，出来后鞋子会放齐，这个我们亲眼见识，可是由谁去动顾客的鞋？后来了解到，在德胜，全员都有这一责任，无论你是环卫工人，文员，甚至主管、总经理，都有义务为客户提供便利的服务，看到不做在德胜是不可能存在的。而联想到我们生活中，有时一块脏的地方，大多数人是想着避让，或者这样想：这里不是我负责的区域，脏不脏与我无关。而德胜是从社会公德意识的角度去培养教育引导职工，在大环境中养成一种公德意识，以道德推动行为。我觉得大多数人在这方面做的不够，应当加强社会公德意识的培养。
　　随处可见的雨伞取用归还处、细化到各个水龙头的分导流的水阀开关、缓冲汽车行驶的路崖、方便倒车停车的指示线……德胜的确比我们平常人多用了一份心。在如今要求精细化管理的时代，决定成败的必将是微若沙砾的细节。德胜公司无疑是精细化管理的较具代表性的企业，我们此次观行受益匪浅，其实我们要做的不是轰轰烈烈的大事，只是比平常心多一个"用心"。