有专家说,技术范式和管理模式的创新是有可能颠覆产业结构和市场程式的根本性创新。这种集成创新创造了一个新模式,使各种要素在柔性、流动、简约、精干的形式下重新组合,并导致精益管理创新,优化结构,极大释放生产力,推进新一轮突破性甚至爆发性增长。
精细化管理的企业智慧
前段时间,中国纺织工业联合会评出的“全国纺织行业管理创新成果大奖”,其中的一个主题就是“加强企业精细化管理”。业内有专家表示,范式创新是主导,精细化管理是支撑,精细化管理本质是变化而不是固化,是扬弃而不是维持,是创新而不是守旧,是质性的阶跃而不仅仅是量的增长。
苏州龙杰特种纤维股份有限公司是在1985年和中国纺织大学(现东华大学)合作承建的原纺织工业部“七五”攻关项目--高速纺丝国产化项目基础上建立起来的。项目于1986年元旦正式投产,从此企业踏上了生产涤纶长丝的发展之路,成立了沙洲县涤纶厂(即企业前身),成为国内第一代生产涤纶长丝的企业。后来由于市场环境急剧变化,加上管理理念陈旧,企业发生严重亏损,难以继续经营。2003年,企业通过彻底改制,组建了苏州龙杰特种纤维股份有限公司。面对国内外市场环境的不断变化,苏州龙杰强化以“以高科技剑走偏锋、以差别化独辟蹊径”的发展理念,着力推进精细化管理。
江苏龙杰认为,企业的生产要素都集中在现场,企业的效益源于现场,因此,企业的精细化管理必须从现场抓起。公司在原有目标管理、价值分析及6S管理方法的基础上,更进一步细化,推出了各工段工作操作规范,形成了15套工段工作操作规范,从原辅材料进厂到成品出厂全部囊括其中。对产品生产流程的每个步骤规定了详细的目标确定、操作要求和责任分工。这样,现场的生产操作中的每一个步骤都能得到有效控制,从而使企业最终产品也达到了预期效果。
随着生活水平的不断提高,人们对实用纺织品的仿真性、功能性的要求越来越强烈。因此,作为纺织品基础材料的涤纶长丝在仿真性、功能化、多样性方面的推陈出新、品种开放显得尤为重要。这样,产品研发就成为企业可持续发展的重要工作。江苏龙杰认识到,只有在做好做精老产品的基础上,不断探索下游产品对原材料各项特殊性能方面的新要求,以此作为研发方向,确立研发课题和方案,通过技术攻关,掌握新流程新工艺,推出新产品,企业的产品在市场上才能一直处于领先地位,确保竞争优势。
苏州龙杰是化学纤维的生产企业,其产品的最终用途与服装、家饰等面料有关,因此,对于一个要做到专业引领市场,走高技术路线的企业就要从服装的流行元素进行分析,根据元素的需要设计长丝性能,为最终的用途提供独到的功能、性能和效果。根据市场需要,苏州龙杰细化研发方案,不断确定新的发展方向。
比如,用化学纤维来仿真天然纤维、动物毛皮等就是该公司的一个发展方向,其开发的系列卷曲纤维是服装、家纺等毛绒产品的新型纺织原料。该产品的独特风格和仿毛性能深受终端客户的青睐,经过和后道染整的密切配合,该产品产生的效果几乎和天然羊毛没有区别,达到了“超仿”水平。
孚日集团股份有限公司是一家以家用纺织品为主导产业的大型企业集团。在发展中,孚日坚持以精准化战略定位优化全球市场。孚日最初的市场开发重点是在日本,但是把“宝”押在固定的一个市场,无疑存在很大的风险。在日本市场逐步做大后,公司确定了实施全球贸易的发展战略,推行市场多元化,把眼光转向了消费能力更大的欧美
市场。在美国市场上,孚日根据市场形势,灵活调整产品以及配额价格政策,多渠道全方位加强与客户沟通,专注重点项目全力出击,出口额高速增长,在2009年之前每年都保持30%以上的增长速度。针对欧洲市场国家多市场大,产品风格变化快,产品档次高的特点,公司对市场进行了细分,针对不同国家、不同市场有的放矢的进行开发。正是这种积极的市场多元化策略构筑起日本、欧洲、美国主销市场三组鼎立、多角支撑的业务布局。
近年来面对严峻的市场环境,孚日主动调整,以最早发展的日本市场为突破口,实施了“向优势市场转移”的发展战略,把适应能力强、价格提高快、经济效益好、开发潜力大的市场作为重点,通过加大内部资源支持,强化自主设计,提高服务水平等手段,优先保障市场订单,挖掘和培育效益高、订单量大、实力强的优质客户群,在日本市场培育出山内、伊泽、内野等7家过千万美元客户,在美国市场培育出振乔、泰莱家纺等10多家过千万美元客户,在欧洲市场培育出宜家、迪卡侬等3家过千万美元客户,巩固和提升了在主销市场上的竞争力。
培育新兴市场是孚日实施全球贸易战略的重要组成部分。在实际操作中,孚日制定了“先易后难”的自主品牌拓展策略,首先从开拓俄罗斯市场开始,公司就坚持主打“孚日”自主品牌进入,采取各种措施,促进了俄罗斯市场的快速增长,贸易额由零起步,短短几年出口额就接近2000万美元,“孚日”成为当地的主流品牌,尤其在莫斯科市场占有率已经连续多年保持第一位。在此基础上,“孚日”充分利用俄罗斯市场的经验,加快推进中东、澳大利亚、东欧、南美、南非等国家和地区的自主品牌建设。
另外,“孚日”在不放松国际市场开发的同时,围绕品牌建设,不断加强国内市场的运作,用“大家纺”引领消费潮流。针对细分市场,公司推出了“孚日”和“洁玉”两大产品品牌,其中“孚日”代表企业最高形象,主要定位高端市场,“洁玉”定位是中端,以绿色、健康的品牌风格进入大众市场,两大品牌互为补充、互相促进、协调发展,从而形成了高、中档具备的完善的品牌架构,为消费者提供了多元化的选择空间。
“两化”融合增强企业发展动力
随着社会的进步和科技的发展,采用信息技术是企业可持续发展的重要措施。信息技术已经成为提升产品价值的重要手段,促进了工业品的智能化和低耗能,为传统产业向绿色产业迈进提供了广阔的增值空间。
据了解,安徽华茂集团建立较为完善的信息化管理体系,从1999年至今,公司不断引进国际先进设备,加强信息化和工业化的“两化融合”,打造数字化纺织企业,先后与东南大学合作开发《华茂信息化工程》(即MIS系统),建成了一个ERP框架下的管理信息系统。2004年,公司与东南大学再度携手对原有MIS系统进行升级,联合开发了“华茂生产智能调度及工艺设计CAD系统”。公司通过信息战略规划,着手建立信息系统平台,并实现远程实时控制管理和会议即时同步,对远在新疆、云南、湖南的分公司实现了远程网上系统管理。
目前,华茂集团基本上实现了财务网络集中核算、人力资源信息科学调配、屋子设备网上采购、生产数据实时分析、计算机辅助配棉、工艺设计生产调度智能化、重要业务流程网上审批等。整个网络已覆盖了集团公司,其中敷设光缆近10公里,建立了安全规范的计算机机房,各种网络服务器12台,各层交换机100多台,华茂上网计算机超过500余台。公司将企业信息化定位于全局发展的战略高度,在基础建设、资金投入等方面加大对信息化建设的力度。几年来,公司累计对信息化建设投入达数千万元,使企业的信息化建设得到显著提升。
江苏东渡纺织集团是一家集织造、染色、绣花、印花、成衣为一条龙服务,科、工、贸为一体的大型纺织企业。在发展中,东渡紧随IT时代的步伐,将传统的企业生产、管理模式与现代企业信息化技术结合起来,走计划跟进,量化管理之路。
东渡从集团到各级公司,有一个明确的、完整的信息化规划和信息的信息化建设思路,在集团管控和供应链协同模式下运行信息系统,实现集团总部各部门之间,总部与下属各级单位之间,集团与各级上级主管部门之间的数据有效交换。
东渡集团通过NOW系统,将聚宝服装生产管理系统、SMART服装智慧型吊挂管理系统、J.I.T精益生产管理系统、3D Vsitcher排料系统、染整系统、富友服装分销管理系统等纺织行业专业信息化软件整合为一体,建立软件集群,公司总部与各分厂间实现数据无缝传递,实现产品生产过程的计算机管理,提高产品生产的计划性,加强工序花管理生产,使之能够控制订单的交货周期和产品的实际成本。同时,加强这些专业软件和其他软件的交互性,使其更好地发挥作用。通过几年的努力,公司已经建立起完善的软件管理系统,公司效益逐年提升,管理成本不断降低,员工技能提升迅速,提高了劳动生产率。
对于工业化,东渡认为其更多强调的是资金、土地、设备等元素的投入。几年来,东渡提出了“巩固苏中、开发苏北、关注西北”的发展方略,拓展企业发展空间。在这个过程中,对信息化建设要求很高。因此,东渡在同一的业务协同、信息集成与共享的平台基础上对公司的物流、人流、资金流、信息流同一起来进行集中管理,以求实现企业经济效益的最大化。公司采用自动化生产设备、自动化检测仪器、自动化物流搬运储存设备等解决具体生产中的瓶颈,实现生产现场的自动化控制。同时,着力维持信息安全管理,以风险评估为基础选择控制目标与控制方式等活动建立信息安全管理体系,提升工业设计信息化水平。另外,大力大战物联网产业和电子商务应用,提高供应链管理过程的信息化应用,提升企业生产、经营、管理及决策环节信息化水平。促进公司加强对生产、经营管理以及决策等环节的信息化管理。
不难看出,在走过了粗放发展的道路后,现在越来越多的先进管理方法和手段为广大企业所使用,尤其是信息化改造传统产业,通过“两化”建设和创建现代纺织的理念更是深入人心。