还记得《泰囧》里王宝强的泰国旅游愿望、健康树和王氏masachi么?泰国,无疑是2013年中国人最期待的旅游胜地,这不仅因为一部电影带来的好奇,更因为泰国本身充满的浓郁的人文气息与优美风景。
俗话说,旅行不仅可以增长个人见闻,当地迥异的人文、风土更有助于丰富个人的精神内涵,从而对人生有更丰满的体会。在泰国旅行期间我们游览了众多泰国著名景点,大皇宫、玉佛寺、柚木行宫、金沙岛、金三角主题博物馆、东芭乐园等,如愿品尝了当地特色美食,感受到当地热情、诚信、奉献的暹罗佛教文化,并出乎意料地,在泰国找到了某些价值观念的一致性与认同感。
泰国大皇宫
几乎家家户户设有敬供佛祖的神台
美丽的芭提雅
东芭乐园主人家里各种各样的工作车辆
泰国以“微笑国度”著称,无论是街边妇女、寺庙僧侣还是海边船家,每一位泰国人都用笑容拉近了与客人之间的距离,这或许跟佛教中的友好、隐忍信念相关。这样发自内心的笑,不仅让人感到亲切,更让人由衷地从心底里产生一丝尊重。企业管理中,很多公司也在提倡微笑服务,包括我们大耀,如果微笑中不带有感情色彩,不带有对工作的喜爱,不带有对他人的关心,那么这种微笑仅仅是一个肌肉拉伸,皮笑肉不笑。所以,微笑前大家可以感受一下,你的微笑有温度么?
笑容可掬的泰国一宝——人妖
其实,在泰国,我有一个深刻的感受,就是泰国可以把一个国家当企业一样来经营。最大的资本家九世皇就是他们的大老板,国王对欺骗行为深恶痛绝,国家大力倡导“诚信是生命”。听导游说,国王特别痛恨药品、学历等方面的造假,在泰国,杀人不会被判死刑,制贩假药却可判死刑。暂不评论以个人偏好来决定一国政策的利弊,但是这种强调诚信的魄力与执行力让泰国人民在政策的压力下严于律己,不做假货,从而树立了良好的商业口碑,甚至国家声誉。诚信是商业中可持续发展的源泉,顾客对你产生信任,一旦有需求,合作便水到渠成。对于诚信,大耀也同样有着执着的追求,企业内部学习《弟子规》,大力倡导诚信,倡导对内部员工、对合作伙伴及社会公众的诚信,大耀诚信体系建设正在如火如荼的进行当中。
不可错过的特色“曼谷包”
价廉物美的热带水果,可以尽情品尝的哦~
让人印象深刻的还有国王经营店的低调朴实,这是一种态度,也是让利客户的务实做法。由泰国国王经营的皇家珠宝中心为了让客户享受到更实在的价格,中心装修低调朴实,国王与王后亲自代言品牌,取代明星代言,降低成本,让利客户。所以我们应当更深层次地认识客户服务,更务实地去做到客户服务,大耀推出的“加强内控、节约成本”策略也必须刻不容缓地去执行。
当然,还有很多其他方面会让你感受到泰国带给你的惊喜与震撼,快速、配合的照片服务系统,在游玩的过程中当地人会在某个节点为你抓拍照片,结束行程时,你会惊奇的发现照片已被漂亮地封存,只要你愿意花20泰铢就可以将靓照带走,服务就这样不露痕迹地贯穿行程中。泰国最大的资本家是国王和他的王室,国王返利于民,大力发展社会福利事业,在医院“30泰铢看百病”,针对多蛇情况大力发展国家毒蛇研究中心等等。
在行程结束后,已经为游客洗出来的照片
毒蛇研究中心厉害的捉蛇人
优秀的品质不仅适用于国家,同样适用于企业,经过这次异国学习之旅,我们也要整装待发,更好地在工作中展现自己!另外,想对身边的年轻朋友说,趁年轻,多出去走走吧,因为你会在旅行中遇见更好的自己!