自从到科技学院听了朱建军总经理的一番讲话后，让我深受感动，也深刻的认识到我们“大耀”目前的发展状态及所处的市场大环境，我们处于一个经济发速增长、机遇与挑战并存的市场大环境中。俗话说：“商场如战场”，在当今社会发展中，无论是工业还是商业，发展都很迅速。 “淘汰制”、“市场经济”、“品牌竞争”成为了最常用的词汇，谁的速度超前，发展步伐快，谁成功的机率就会越高，所以在预计的5年当中，“大耀”的发展战略，不仅关系到大耀今后的命运，更是关系到我们每个人今后的发展前途。我们从来不把我们的工作只是为了“就业”而是当成一份“事业”来干的，是在与大耀并肩“作战”。
　　朱建军总经理说一个公司的主要财富是人才，成败关键也是人才因素，也就是说，我们公司的每一位员工都影响着公司的整体实力，我也深刻感受到，公司每一位员工的加入都是怀着梦想、带着热情来的，并都在为着同一个目标而拼博，就是这些才造就了我们大耀的强大，强大的大耀又使我们有了自己的位置，自己的方向和信心，公司与员工血脉相连，这样一种人性化的管理模式，给我们提供了一个提高自我发展自己的良好平台，我们满怀信心，又心存感激。
　　这次听朱的授课，我还有一个重要的心得：注重细节，管理出效益。要经营和发展好我们的公司，“管理”就是一切，用知识推动发展，以专业创造财富，我们要想把小事情做的完美无暇，就应当注重细节，记得田经理说过：“一屋不扫，何以治天下”，从小事做起，这是对日常工作多么有借鉴性的勉励呀。
　　听朱总的讲演，使我以前掌握的知识和经验形成了一个完整的体系，豁然开朗，突然更形象地理解了我们日常工作中常提到的“服务”、“创新”、“发展”等概念，就 拿 “服务”来说吧，服务——顾客的满意度就是检验我们服务的唯一标准，切记对顾客要有耐心、热情、周到的服务；公司的“声誉”与顾客“利益”高于一切，这必须靠我们每位员工的个人“专业素质”、“品德”与“行为”才能创造出来，服务就是价值，是一个企业的立业之本。。。。。一个个重要的概念突然在脑子里更加地明晰了。
　　不求战胜对手，只求自己做的最好，听朱总的这次演讲，使我进步了很多，大耀全体员工上下一心，一切从根本做起，时刻保持一种严谨踏实的态度，怀着一片轻松愉快的心情，待顾客以真诚，以管理护航，共同打造“大耀”辉煌的明天。
　　大耀福布荘 乔秀萍