时光飞逝,如白驹过隙,我已与大耀携手365天,很荣幸能够作为一名大耀人参加这次上海展会。十分激动与兴奋。为期三天的面料展已落下帷幕……
回顾过去的4天,感觉过了很久很久,但又仿佛只是一瞬间。展会期间接触到了各型各色的客户群体,接待他们的同时也提升了自己,体会到了那种想把自己的产品毫无保留的推荐给客户,让他们都了解并且记住我们的迫切心情;体会到了脚底板儿疼到麻木,还奋不顾身的去为了满足客户的需求东奔西跑的找样布;体会到了客户连连点头,表示对你的讲解认同的成就感;体会到了在办公室从来没有体会到的激情与澎湃……总体来讲展会三天给我的感受就是累并充实着。难得的机会去接受外面的世界,倍感珍惜与感恩。
我们的展区很大,人也很多,从中也发现了一点小问题,比如:展区内的专员过于多,客人少时出现几个人扎堆儿聊天的情况,很是影响们的公司形象。闲下来时完全可以轮换着出去跑一跑,逛一逛客户、供应商,尽量的不要浪费短短的3天时间。又或者是,客人进门有专员陪同讲解产品,但是中途又去接待另外的客户,只留下客人一个人长时间的在那边走来走去,我个人觉得这样给客人的感觉很是不舒服,这个时候如果实在不得己需要离开一会儿,建议把客人转介绍给其他的专员帮忙陪同讲解,避免传递给客人不被重视的信息,可能从而就会失去一个潜在的大客户。
在展会期间,会有外国友人到我们的展区了解产品,有时会接待到他们,简单的问候可以,但是关于专业知识的交流就感觉力不从心,这个时候就感觉到沟通交流的的不顺畅成为了自己前进的一块绊脚石。
展会的收获满满,对于我个人而言,通过本次展会的锻炼能够迅速的了解到平时接触少的产品,根据与客户的沟通,发现了自己的不足,也长了很多的见识,慢慢地与客人沟通的过程中也不再紧张、胆怯,是一次很有意义的参与。
期待下次展会的到来!