今年服装行业里被讨论最多的话题是“快时尚衰败”和“国潮兴起”,快时尚品牌们的业绩下滑、门店关闭与李宁等品牌释放出新活力恰好形成了一个强烈的对比。
如今服装市场面临着一个巨大的变化,消费者正在成长也更有自主意识,对于价格低廉的快时尚品牌不再热衷,而快时尚品牌依然坚持“快”概念下只能被他们抛弃而越来越萎缩,尤其是美国快时尚品牌Forever 21宣布申请破产保护后,大家对快时尚行业都抱有越来越难走的态度。
关店、破产、倒闭等词频繁出现在快时尚品牌的新闻中,他们真的是要走向终章了吗?我们先来看一下快时尚两大巨头品牌Zara、H&M财报数据。
业绩逐步回升
当地时间12月11日,Zara母公司Inditex集团发布2019年前三季度财报,截至10月底的前九个月销售额实现198亿欧元,同比增长7.5%,净利润实现27亿欧元,同比增长12%,毛利率为58.2%。
其中,核心品牌Zara成为集团业绩增长最主要的动力。数据显示,截至2019年10月,Zara品牌的门店数为2139家,去年同期为2118家,不过Zara Kids和Zara Home的门店数均有所减少。Zara在今年开始尝试扩展自身产品种类,涵盖彩妆和香水等。
一个星期后的16日,瑞士快时尚巨头H&M集团也发布了第四季度财报,在期内H&M销售额实现了617亿瑞典克朗,同比增长9%,全年净销售额达到2328亿瑞典克朗,与去年同期相比增长11%。
值得注意的是,H&M第三季度实现了增长,是集团在连续八个季度业绩下滑后,首次实现利润增长。H&M在一份声明中说:“今年的黑色星期五比去年晚了一周,也就是在11月底之前。因此,一些黑色星期五期间大额的线上销售要到12月才会被认可。涉及的金额预计约为5亿瑞典克朗。”
对比数据可以看到,两大快时尚集团业绩逐步在回升。在经历了近一年的萎靡不振大环境下,去年快时尚的业绩数据可以用惨淡来形容,投资者对此失去了极大的耐心,也纷纷发出感叹,快时尚们过去的光辉业绩一去不复返。经过一年的调整和转型,终于看到了H&M和Zara两大巨头的财报数据实现了逆袭增长。
线上业务成重点
对于业绩回升,Inditex集团执行董事长Pablo Isla表示,主要得益于旗下品牌的产品创新,以及在数字化技术支持下在线上线下门店提供的高质量服务与体验。
据了解,为进一步升级数字化业务,Inditex集团为Zara电商部门设立了一栋新的大楼Arteixo总部,占地6.3万平方米,配备了摄影和视频制作设施,在建筑方法以及后续的废物和能源管理方面都采用了最新的生态环保技术。
对于Zara的线上业务,集团开始重点发展,迅速布局全球线上市场。截至2018年11月,Zara的全球电商网站打通了106个新线上市场,Zara在全球202个市场都设有线上平台。今年9月及10月,Zara在南非、菲律宾和乌克兰等地新设线上门店。
此外,Inditex集团开始调整线下门店,逐步关闭部门门店,对品牌的门店网络整合进来了“分化、优化和升级”。
Inditex集团在去年八月份曾对外宣布,计划到2020年集团旗下所有品牌产品的在线购物服务将面向全球开放。
H&M集团在业绩放缓后,也开始重点开拓线上销售渠道,以扩大客户群体。不仅H&M品牌,H&M集团将旗下的其他品牌也扩展了在线电商业务。
去年H&M进驻了中国天猫平台,电商业绩实现了连续四个季度的增长。今年8月旗下女装品牌&Other Stories正式进军中国市场,并开设天猫品牌官方旗舰店。
同是8月,H&M与印度时尚电商Myntra达成合作,进一步提升其在印度电商市场的份额,助力于集团业绩的增长,实现扭亏为盈。
值得注意的是,H&M集团携旗下中高端品牌COS与国内租衣品牌进行合作,推出了“租衣服”业务。
电商业务正成为品牌们重点的发展业务之一,不仅仅其巨大的流量还因其受众广泛,对于品牌开拓新的客户群体有着极大的帮助。如今不仅快时尚品牌,连奢侈品牌也开始重视中国电商的市场,想通过此方式来期望争取到千禧世代这一深受互联网影响的消费群体。
持续被唱衰的快时尚,品牌们急需一个新的突破口来解决快时尚的困扰,更需要创新产品和业务模式来寻求新的业绩增长动力。H&M集团和Inditex集团在新的转型中似乎找到属于自己的出路,也取得了一定的效果。