来大耀已经近五年的时间，也是在我们面料出口部的五年。从15年只有我和领导两位成员，到今年部门有八位成员，其中还有一位外籍成员，我很荣幸见证了面料出口部一路的成长。这其中有喜悦，有泪水，有值得肯定的成果，更有需要改进的不足。但是有一点，我们从未放弃过希望，更从未停止过努力。

我们部门也许在很多人眼里，是个光鲜亮丽的部门。我们有很多机会可以出国，土耳其，法国，俄罗斯，孟加拉等等等等。大家眼里的我们也许是漫步在法国街头，喝一杯左岸咖啡，亦或者是在浪漫的土耳其，在卡帕多奇亚坐热气球。可能总觉得出国嘛，总有机会玩一玩，耍一耍。然而事实是，从出差从下飞机的那一刻，不睡觉就要赶到客户的公司开会，一天跑几个公司或者工厂，晚上不是应酬客户，就是回酒店发邮件，由于时差可能睡3个小时，又得处理国内的工作。几天的出差，没有一天能睡的好，还要顶着巨大的压力，好不容易跟客户见面，短短几天就要拿下客户，然而更多的是要面对客户的摇头。我们不想说我们辛苦，因为大家都辛苦，但我们在努力，我们希望对得起公司的支持，对的起朱总的栽培，我们希望能在出口这一页上，不断丰富，不断增光添彩。

我们可能不止光鲜亮丽，我们还个性十足。我们跟采购争论，我们跟跟单吵架，甚至我们跟客户唇枪舌剑。可能大家觉得，我们就是不好说话，是，我们承认我们不好说话。因为我们可能是公司在外销面料上，最了解客户需求的人。而面料，也是公司现在，生产周期最长，需要最多部门配合的产品。我们希望把客户的需求，告诉给采购，给跟单，给质检，给检测。我们只有对大家的要求是100%，送达到客户手中的面料，才有可能是80%。当客户有无理的要求和投诉的时候，我们必须有完全的证据，才能跟他们据理力争，不能让公司产生任何无故的损失。

在这，面料出口部感谢大家对我们的支持，理解和包容。因为有大家的帮助，我们才有可能有这发展的五年。更要感谢朱总，感谢朱总陪伴我们的每一次出差，展会，陪伴我们一起熬夜，一起泡面，一起为拿下一个客户激动，为失去一个客户痛心。2020，我们面料出口部，不忘初心，继续前行！

作者简介

钱丽冰，中恒大耀面料出口部单证员。作为面料出口部元老级员工，业务方面手到擒来，为整个部门的出口业务保驾护航。在此愿能与大家多沟通交流，相互进步！