从来没有一个618,各平台之间的竞争像今年这样激烈,也颠覆了“互联网圈只有老大、老二,老三很难生存”这句话,因为中国电商之间的缠斗没有停止,反而向更纵深发展。这其实是一件好事,一来只有有序竞争,各平台才能更快进步;二来从消费者角度出发,平台之间有竞争或竞合,大促季能够“薅到的羊毛”就更多些,货比三家,总有一个最低价。
传统电商各有特色
从天猫、京东、拼多多这三家传统电商平台来说,天猫、京东在5月20日同一天宣布大促打法,618购物季的时间也相同:从5月24日开始,至6月20日结束,跨度近一个月。
具体来说,天猫今年强调“不熬夜”,5月24日晚8时正式预售,6月1日开始付尾款,折扣持续20天。其次是注重会员权益,天猫88VIP除享受95折外,活动当天每位会员用户还可再领至少520元红包。三是推出天猫榜单,包括销售数据榜、热搜榜等。
京东则坚持“实诚”,延续以往靠谱风格,今年618无论新品、爆品还是C2M(反向定制)产品等,90%以上可享价保服务。对待商家同样真诚,京东零售集团平台业务中心负责人林琛公开承诺,今年618要帮助12万个中小品牌商家成交额同比增长超100%,230个品牌销售破亿元。
拼多多表面上“声量”不大,坚称“每天都过618,每晚都过双11”,但利用平台“百亿补贴”开展两周年这个节点,在5月22日零时就正式开启百亿补贴两周年大促季,也等于让消费者提前“嗨购618”。
新电商带来新玩法
除了传统电商,抖音、快手这两家平台也强势加入今年的618电商大战。这两家以短视频起家,但今年都显示出强烈的“做大做强”电商业务的决心。根据抖音计划,到今年年底,抖音电商GMV(商品交易总额)要实现5000亿元目标。快手2020年电商GMV为3812亿元,较上年增长539.5%;今年,快手电商设定的GMV目标在7500亿元至8000亿元。所以,618无疑是实现年度目标的关键之战。
有竞争,当然也会有合作。快手在去年与京东达成战略合作,用户可以通过快手小店直接购买京东自营商品,并享受京东提供的全链路服务。抖音虽然从去年10月9日起彻底切断了第三方商品进入直播间的通道,但合作还是存在的,京东在抖音上开了官方小店,采取“店播+达人”方式,今年要在抖音上实现200亿元GMV转化。
无论是竞争还是合作,希望各平台通过618“实战”,再次提升电商运营能力和产品、服务的能级,让消费者有实实在在的获得感。