我修织部张红、孟超到常州某印染厂修一漂白半成品,工作量很大,但26日与27日仅2天张红与孟超两人就完成了四千米。
客户检查了几十米说这次质量要求比较高,要仔细修掉每米上的色纱,并表示要求再次重修,面对客户突然提出的更高要求,她们深知我们公司“顾客至上”的价值观信条,顾客的要求定当全力以赴!
28日从早上7点开始返修,这一开始便是一场长达43小时的“战斗”,她们主动加班,到29日的夜里2点结束。实在疲惫的她们趴在桌子上就睡了。在28日到29日期间只吃过两顿饭,仅仅用了半小时,也就是说除了半小时吃饭外,42.5小时都在拼命工作。她们的“全力以赴”赢来了客户在回执单上的“非常满意”重重画了一笔。回到家后,她们疲惫不堪,问她们的时候,她们连话都没力气说了,挤出一个“累”字,但从骨子里看出了她们吃苦耐劳精神和积极的工作态度,充分体现了我公司员工以“顾客至上”的价值观。