中国人奉行的是“中庸之道”,讲究的是“难得糊涂”,“你好、我好、大家好”,“差不多就行了”。然而“差不多”终究是“差”了,“不多”也是“差”了。在我看来“差不多”是一种心态,在工作中就是一种工作态度。拥有这种工作态度对公司而言是一种极大的危害,直接导致我们在工作中马马虎虎,敷衍了事。“失之毫厘,谬以千里”久而久之,“差不多”也就变成“差得多”了。
要改变这种心态,首先要在意识上改变,真正认识到“差不多”这种心态带来的危害,从而改变自己。作为公司的一员,要拥有一种对公司的归属感,“厂荣我荣,厂衰我衰”公司的利益就是个人的利益,公司的兴衰就是个人的兴衰。在工作中严格要求自己,做到认真仔细,一丝不苟,不能有丝毫马虎,更不能敷衍了事,这不仅是对公司负责,也是对你自己的一种负责。
其次要依“法”办事,严格遵守公司的各项规章制度,熟悉各项工作流程与标准,并切实履行。不能有丝毫差错。排除各种因素,杜绝“差不多”以及各种“特殊情况”。真正做到意识指导,纪律约束。
我作为仓储部门的一名员工,公司对我们工作要求更多的是工作质量与服务质量方面。仓储工作并不复杂。但是很繁琐,也很枯燥,人员流量大,车辆流量大,有的时候真的是手忙脚乱的,但这更要求我们在工作当中静下心来,把工作落实到细处,细致到每一个品种,每一包布,每一匹布甚至每一米布,进进出出,加加减减,不能乱,不能错,更没有“差不多。在仓储部,每天外来人员很多,所以仓储部也是展现我公司形象的重要部门。所以我们必须控制好个人情绪,不能把烦躁情绪带到工作当中,要给客户最优质快捷的服务。拒绝要婉转,绝不能和客户发生争执。服务上也没有“差不多”只有更好,因为我们的一言一行都代表着大耀公司。不好的言行会给公司带来巨大的损失,这也是我们自己的损失。
在工作中没有“差不多”,为了大耀公司的明天,也为了我们自己,我们要提高自己的思想意识,克服日常工作中的不足,更好地提高工作质量和服务质量,杜绝“差不多”,扼杀危害于摇篮之中。
——南彦峰
一个企业要生存,要想活的更好,就要不断进步,不断完善。虽然现在我们的品种多,但我们所做的档次比较单一,很多时候不能满足客户的需求,有些品种的质量还不能达到客户的高度满意,我们每月还会收到投诉……我想作为质检人员,更应该深刻认识到质量的重要性。产品品质的好坏,决定着企业的命运,我们只有做到更好,才能取得客户的永久信任。
要创出品牌,就要有自己的特色。比如定织品种,不但要在品种上满足客户,在质量上更应该达到客户的满意。客户对我们产品的无奈,更应该是我们心痛的时候。定织品种从用纱到下机第一轴布到出货,要全程跟踪,工厂所织的第一轴布都要做到心中有数,不要的就要毙掉。另外,用纱一定要好的、优质的,最好就是在下机后做实染,才不会出现因纱线问题造成的重大损失。每一个环节,都要做精做好。只有在质量上达到客户的高度满意,才能留住更多的客户。
我们不能满足于现状,应开发更多的内在品质好的产品。质检部全体员工,要认真学习这篇文章,深刻理解"差不多"的危害,严把质量关,做到精益求精。
——闫瑞霞
近年来,有关产品质量缺失的负面新闻层出不穷,这使得人们对产品的信任度大打折扣。归根结底,出现这种现象的原因就是不少厂家都有一个致命的弱点,那就是"差不多"。他们觉得现状还不错,能混得下去,量能跑得开就'差不多'了。然而,这"差不多"偏偏就差的不只是那么一点,时间观念、制度观念意识薄弱,大家都随遇而安,你好我好大家好。事情就在这一团和气、自由散漫中"差不多"过去了,成功也被"差不多"给错过了。
我们仓储部的工作简单而繁琐,只有耐心、认真、细致的工作,才对得起自己地付出。如果你抱着差不多的态度工作,你的标准就会越来越低,工作中就难免会出现各种失误,离成功也就越来越远。朱总告诫我们:"你!不认真会造成失误,然而失误到了客户那里就是瘟疫,当它扩散的时候你已经挡不住了!"所以说认真和差不多一样也会蔓延。通过在仓库几年的工作经历,我认识到一个好的部门主管,要做到对事认真,对己严格。一个对自己要求严格,做事认真的人,他的方方面面也是一丝不苟的,不存在技术或是应酬。乔布斯就是一个典型的例子,他是一个完美主义者,其实他追求的完美就是做事认真。所以不管在软件、硬件或是产品结构、工艺材料甚至广告设计上他都不做任何妥协。也正是这种认真做事的工作态度最终成就了苹果的传奇,也成就了乔布斯。
让我们和"差不多"先生说"拜拜"吧!从增强责任意识开始,从认真做事开始,从一丝不苟开始!让我们行动起来吧!
——陈云静