大耀监督小组于2012年5月成立，通过一对一的监督方式，有效督促被监督部门完成目标，并通过与该部门服务对象包括企业内外部的沟通，及时发现并反馈其工作漏洞与不足，有效解决客户问题，进行快速反应。市场部、采购部、仓储部、质检部、网络部、定织部、样布管理中心、财务部、办公室等大耀所有部门均已安排监督员到位，目前监督员已经与一部分客户、供应商及合作伙伴开展友好沟通，建立信赖友谊，为相关部门集得诸多良好建议。
　　监督小组关系到大耀的发展与未来，为了加强监督小组队伍建设，强调监督人员公正、执着、正义精神，提高监督人员的专业水平与执行力度，9月26日，大耀纺织组织全体监督小组成员开展监督工作培训课程，此次课程由韩总担任培训老师，今后将会定期定点召开。
　　课上，韩总讲述了语言沟通技巧，强调良好礼貌与综合素养在沟通行为中的重要作用。监督人在工作中需要与人交流，在与人沟通时，人们首先关注的不是你的学历、职位，而是你的举止修养，一个不懂礼貌的人很难赢得他人的帮助与尊重。接着，韩总总结了近来监督小组的工作情况，强调了监督工作的艰巨性与重要性，针对大家提出的在监督过程中遇到的困难，韩总认真给出解决意见，并提出特殊情况下监督小组可民主决定对被监督对象的惩罚措施。韩总指出，我们的监督人机制尚处于探索发展阶段，大家可以在这个平台上充分发挥自己的聪明才智，施展自己的才华。
　　“一公则万事通”，在今后的工作中，大耀会继续遵循公正、科学、高效经营，以保证更优质、更专业、更高附加值的服务。欢迎各界朋友对大耀纺织各部门的工作与服务提出宝贵意见，我们将虚己以听，您可以向跟您联系的监督员反馈，也可在网站上给我们留言，我们将在第一时间对您提出的事项作出回应。