中国服装协会副会长魏林在2013年在中国服装论坛上表示,这两年世界经济形势非常复杂,中国服装业也是面临着复杂多变的国际国内市场形势,我们遇到了前所未有的压力和挑战。在这种形势下,更需要拓展我们的思维,探索新的模式,新的途径。
服装行业未来潜力巨大 深圳歌力思有限公司的董事长夏国新在论坛上表示,对待服装行业的未来,我们应抱有积极乐观的态度。他认为:“虽然服装行业面临很多压力,很多的问题,但是我们看到2012年的GDP增长7.8%,2012年的社会小消费品零售总额增长14.3%。服装行业服装消费零售总额的增长17.7%。虽然,2012年,服装消费零售总额是近十年来最低的数据了。但是这个数据的增长还是GDP的两倍。所以说服装消费零售总额本身还是增长比较快的。”
他还指出消费升级带动服装文化的觉醒。服装的消费潜力是非常的巨大。随着这个生活水平的提升,GDP达到一定水平后,人们的消费转移更加倾向于精神的消费品。服装,尤其作为品牌服装,本身就可以定位到精神消费。因为品牌服装已经不是满足遮衣蔽体,更加满足人的内心里的一种追求,一种品位。因此服装消费将随着收入水平的提升,消费需求越来越大。他还谈到最近服装行业最大的热点当属:第一夫人出访穿着着国内品牌,这无疑给国内品牌带来极大的信心。也同时带来了人们对服装文化的觉醒,并且这个文化的觉醒受到了如此高的国人关注。
他谈到,从这一个时刻开始,人们再出席各种公共场所一定会想:我要穿什么服装?当我们看到第一夫人出访到各个国家,每天出席不同的场合,上午、下午、晚宴穿着的服装是不一样的时候,这就产生了服装文化的改变。服装文化的觉醒会带来一种示范效应,这种示范效应就带来了服装消费的巨大潜力,并且在消费升级过程中,对服装行业的发展起到推动作用,未来服装行业潜力是非常巨大的。
他说:“中国城镇化规模之大,世界未有,中国未来经济增长的源泉在于城镇化。随着城镇化必然带来了商业化,商业我们最直接的会想到百货商场。五层楼的百货商场,一定有三层是做服装的,也就是说服装是商业的主角。衣、食、住行,衣是商业的主角。那么随着城镇化的规模的扩大,商业的繁荣,必然带来服装消费的扩张。服装品牌伴随着城镇化和商业的繁荣,必然是被动着进行扩张。”
夏国新还谈到:“国外世界首富前十强,有三位是从事服装的。第一位西班牙Zara的老板,第二位路易威登老板,第三位瑞典的H&M老板。当然这个排名在不断的变化中,2012年Zara老板一度冲到了第三名,超过了巴非特先生。这是一种信号,服装业是能够出大企业的,中国服装企业未来还会有更大的机会。”
服装品牌要有核心竞争力 深圳万旗服饰有限公司总经理韩志强谈到:“一个公司能否成功,取决于它是否具有良好的竞争力,万旗的核心竞争力是什么?我认为,第一是产品,第二是管理,第三是终端。首先产品问题,产品一定要有差异化、独特化。大家都在谈差异化、独特化,可是落到产品上,还是大同小异,让差异化、独特化成为纸上谈兵。万旗在产品上的差异化实现上非常注重创新,只有创新,才能把差异化、独特性落到实出,只有创新才能展示优势,保证产品的品质。万旗坚持使用高品质面料,我们做到了在普拉达店里看到最新的服装面料,同样的也可以在万旗店里看到。其次在设计上万旗与国际接轨,始终走在时尚的前沿。在版型上万旗在立体裁减的基础上,开创塑身裁减,增加衣服的修身功能性。很多消费者身材并没有按照版型来长,需要按照自身提醒修改一下,要敢于把克劳西的衣服打开,万旗的产品表里如一,内功比较精细,同时让客户对克劳西品牌产生了认同感,顾客的口碑传播效益就产生了。”韩志强还谈到万旗开展了高级量体订制业务,承诺从客户下单开始,七天内交成品给客户,因为万旗知道女性的及时消费心很强,万旗希望客户,不会因为等待而错过了当季甚至当时的穿着愉悦感。无疑这种快速反应,也是对公司内部管理的要求,对品牌在经验和技术上的考验。
“最好的管理就是最好的服务,最好的服务就是最好的管理。”韩志强说。他认为,管理没有高科技只有执行力。万旗坚持把最好的管理就是最好的服务,最好的服务就是最好的管理落到实处,也这也应和了公司的创新性管理要求。万旗提倡纵向的组织架构,横向的管理模式。事件发生了,就有接待人对接。接待人可以调动公司任何人去完成此事件,集中公司所有力量去快速解决,提高效应。这个方式不但可以使工作的效能增加,而且在各部门各层级的协力合作过程中,也加强了交流,消除了部门层级。同时提高了执行力,这种管理模式让万旗的工作真正达到了高效、快捷。
韩志强还谈到,万旗对人才的认识也有自己独到的见解,万旗认为人才的第一要素是优秀的人品和人格。万旗的人才观是技术是可以培养的,而人的品质是技术的关键。责任、学习能力、勤劳,只有满足这三个要素的人,才是企业的人才,才是社会需要的人才。所以万旗招人不强调专业技术,更注重基本素质。企业都需要有责任,有学习能力,并且勤劳的人。万旗的人才,不仅仅是企业的人才,也是社会的人才。有正确价值观,有正能量的人不会被负面影响,反而会带动其它人改善和进步。
上海叮当猫儿童用品有限公司董事总经理刘昭在谈到2012年面临的困难时提起了2012年的热点话题库存问题。他说:“库存比较高是这两年很多服装企业面临的问题。从设计到终端,整个的流程度要一年半时间,最后才到消费者手里面。在这个过程中,就会造成了很多问题。第一个就是时间问题,提前一年半设计的时候,想最后做到跟上时尚的步伐,难度很大。设计师很难预计到一年半以后流行什么。所以产品设计要等到订货会才能生产,造成了很多麻烦。等到生产出来的产品到了营销部,品牌运营还需要时间,这个过程到代理一般要十天,代理到加盟店要15天到20天,这个时间跨度非常长,最后结果导致要么做多了,要么做少了。库存一产生就会影响销售时间,就不得不开始打折促销,品牌的忠诚度,品牌的美誉度又产生很大的影响。对整个品牌造成了一个恶性循环。”
刘昭还谈到,库存的根本原因就是时间问题。时间问题的根本原因就是没有办法流畅沟通。工具的解决必须要依赖于现在的信息技术,互联网技术。必须用一项新的方法来解决运营模式,那么应该反过来以消费者为核心,把原来从上而下的这种管理方式改为从上而下的这种推动,这种推动就要解决根本性的资源问题。对外进行发展,把品牌商、生产商、渠道商以及消费者,通过一个经营管理系统,把它连接起来,要信息能够及时快速的进行沟通和传递。这个系统包括设计系统、生产系统、营销系统,各个子系统的一个系统,这些系统形成互相竞争,互相挖掘他自己的金子,再连接起来,在专业化分工协作。以消费者为核心,我们的信息技术在人员用现在的这个信息管理工具,然后使它们之间互相连接起来。通过这样的系统,形成设计系统、订货系统、生产供应系统。他说:“举例来说,我们设计怎么做的呢,我们目前就建立了一个设计品牌。就相当于设计师独立的设计一个品牌,所有人都可以在线设计,设计之后提交软件,马上给我们的车间进行打版,打版完之后当天就可以在网上给加盟商专卖店,进行下单,可以做到天天下单,在线评审,在线进行预收,对于特别的一些款式进行预售,在线的群每个人都可以参与,我们使用了3D设计技术。让很多没做过设计的人,可以自己动手来设计产品。”
韩国AVISTA集团CEO金东根说:“先进的业务程序和系统上的核心跟公司已有的机制结合起来也是很难做到的,因而跟商品核心相比,模式上的核心能够具备长期性的竞争力。业务程序的系统并不是容易传到别的地方的,因此现在是追求事业核心的时代。重要的结论第一,跟商品核心相比在服装行业里,更容易看到事业模式的核心事例,第二跟商品核心事业模式的核心能够具备更加长期性的可持续发展的竞争力。第三,最重要的关键就是在市场里,新事业模式是否具备充分的核心。因此我们对这方面重要的几个因素进行了分析。
首先是事业相关的业务的核心领域,核心合作伙伴关系,核心活动核心资源。第二,核心领域到底给我们的客户带来什么价值。第三,客户跟客户渠道的问题。我的客户是谁,我们通过哪一个渠道确保新的客户。第四,费用因素跟利润因素。第五,我们在几个因素当中,我们着重的领域就是核心业务的领域。在服装行业里新的事业模式不断的出现,现在你们看到的许多的事业模式是,在实际上,在多个市场里已经进行的事业模式。其中有的事业模式是其历史悠久的,有的是最近刚刚开始的。但是我们无法所有的这个事业模式使用到我们的事业上,而且没必要,因此我们AVISTA公司对可持续发展的竞争力的事业模式进行了研究。从而我们得到结论就是对半垂直统一管理的这个事业模式,产生了我们的决定。
半垂直统一管理模式设置设计生产理念,这并不是由一家公司来管理,而是通过合作伙伴关系和股东关系的多家企业一起来进行的事业模式。再具体一点来讲,个别公司在经营公司的未来得事业的同时,把自己的优点跟别的公司的竞争优点一起结合起来,从而确保独一无二的竞争力。”
服装行业面临着商业变革和商业模式的变革,做商业模式创新的人,应该是敢于改变游戏规则,有梦想可以颠覆传统的人。中国服装行业将在这些精英们的带领下迈过沟坎,继续发展壮大。