沟通的魅力---投稿人:周美娜(仓储部)
Feb 20, 2012 9:20:29 AM
文章来源:大耀纱布商城
浏览:1,860
沟通,是一种意识,也是一种工具。任何人只要有意识去学习使用某种工具,最后,都会得心应手。沟通的作用,在于传达信息,包括传达资源信息、意愿信息和感情信息等。而这些信息,是谋求各种愿望实现的前提,也是得到某些意想不到的收获的基础。 ? 有效沟通,是生活工作的绿色通道。 ? 在工作中对待客户要积极热情,认真听取客户的意见和建议,遇到问题要及时的与同事和领导沟通。在生活中多与家人和朋友沟通,增进彼此的感情和信任。 沟通可以消除误解,化解矛盾,会使许多棘多的问题迎刃而解。人生的许多经验并不都是亲身经历获得的,沟通可以直接从他人身上获得不用再去体验的人生经验。不管是领导还是普通职员,在沟通中都能增强信任感和亲和力。善于沟通的人总是平易近人的人。沟通会使您不断接受到新鲜的思想和观念,会给您带来前进的动力。 投稿人:周美娜 2007/03/30