生意的本身,既要让工厂生产、制造更高效,同时也要让工厂面向市场的能力变强,两手抓,工厂才会在未来成为越来越重要的角色。
日前,阿里内部两个业务线同时打起了工厂的主意——隐秘开发3年的新制造项目“犀牛智造”,以及阿里1688平台工厂产业带。
同样是深入传统制造业链条,解决工厂面向未来生意的难题,但二者着重点有所不同:前者从制造端入手,后者从销售端破局。
犀牛智造改造工厂生产
衣、食、住、行中,衣是消费品行业中前三大垂直行业之一,目前,中国已有3万亿规模。但传统服装制造企业的痛点太多,尤其是中小企业,库存就是一个大问题。因为服装的时尚属性、产品的生命周期极短,而且还受潮流、天气等诸多因素的影响,传统以产定销的商业模式造成的浪费巨大。公开数据显示,商家由于库存造成的浪费占比高达全年销售额的20%到30%,这一领域数字改革迫在眉睫。
而服装是阿里的垂直销售品类,平台销售过万亿,有机会运用平台的数字化技术进行消费洞察,通过精准开发与设计来解决这一难题。
因此,三年前,犀牛智造出现了,它依托阿里的平台优势,通过平台沉淀的销售行为,将销售数字、设计、生产环节打通,通过C端到M端的高效连接,为淘宝、天猫商家提供时尚趋势预测,实现更具柔性的供给。
同时,犀牛智造将行业过去平均1000件起订、15天交付的流程,缩短为100件起订、7天交货,为中小企业提供小单量、多批次、高效高品质的生产选择。
为此,商家可以专注做好自己擅长的领域,比如选款、品牌建设、粉丝和店铺运营,让每个店铺都有自己独特的气质。而供应链技术含量和起步规模比较高的领域,由犀牛通过数字化、集约化的方式帮助商家完成。
犀牛智造的突出亮点在于“重构”这两个字,首先,重构产销关系,利用数字驱动,从根本上改变过去以产定销、按需生产的“以销定产”。其次,重构制造生态体系,让工厂从需出发,形成协同创新的生态共赢模式。
1688产业带打通流通生意
在销售端的1688的产业带升级计划,是针对全国670万制造企业推出内循环三大通路,全面打通淘宝特价版,融合加工定制、批发分销和零售三大数字化平台。
2020年9月17日,阿里巴巴副总裁汪海在接受采访时介绍,1688推出了对工厂进行贸易数字化的三举措。
首先,一年365天在线上做展会,1688平台通过给工厂打造专业的搜索引擎,让它们能够一键拥有自己的官网,而且能够实现一年365天在线上做展会。
其次,高效管理客户,通过给中国670万制造业企业打造人手一个的数字化官网,让工厂更好、更高效地管理自己的客户。
再次,足不出户验厂,通过最新的数字化技术,不仅能够全方位360°看到工厂内部实景,还有VR、AR技术帮助工厂实现全面数字化,让过去需要面对面验厂去做的传统进厂贸易,变成借助互联网的远程贸易,让所有人都可以足不出户就能把工厂的实力展现给所有希望跟工厂接订单、做定制的采购者,进而让工厂跟整个互联网连接、流动起来。
1688平台的宗旨是帮助工厂离消费者更近,同时,更多的工厂从订单贸易、定制贸易走向批发贸易,也拉近了工厂与市场的距离,让工厂从过去最末端的角色真正走到离市场最近的前台。
“1688平台主要扮演两个角色,一个是制造商,另一个是批发商。”汪海介绍,今天的工厂既要作为制造商去接受订单生产,又要作为批发商来面对终端零售商,去把自己的产品直接对接终端的零售企业做流通。
在做这种类型的生意上,1688帮助工厂型客户提供了做数字批发的一系列工具、产品,帮助产业带的制造型企业更好地做批发、流通生意。
“我们看到,1688整个跨境市场上,很多批发商已经跟亚马逊上的卖家、LAZADA上的卖家以及各个电商平台上的跨境大卖家都建立了商务联系。”汪海介绍,而且在2020年疫情导致整个便民经济发展迅速,目前,很多零售主体与1688也形成了强劲的贸易关系。
包括2020年初开始爆发的直播电商,MCN机构的内容类电商对货源的需求也都由1688平台去帮助由货源需求的直播主、批发商们形成贸易关系。
“目前,消费侧的淘宝特价版产业带电商平台已经正式和1688全面打通,还能够帮助1688制造工厂无缝把商品搬到淘宝特价版上。”汪海介绍,这让工厂直接接触到中国对性价比特别关注的消费者,这个群体非常巨大,数以亿计。
未来帮助工厂能够更好地在平台上做生意,未来1688还将推出几大举措。
1. 三年内建立1000个基于产业带的直播中心。
把直播中心建立在产业带工厂门口,让工厂能够更方便地把货输送到直播中心,通过直播的方式卖给零售商和消费者。
2.打造1000个教育中心。
着力于培养产业带新一代电商人才。
3.三年内打造超30个产业带的本地化服务中心
作为产业带家门口的生意管家,1688要帮工厂随时随地解决生意中碰到的问题,提供更本地化服务。
4.提供赊账服务
在金融方面,1688平台希望能够为买家提供更好的赊账服务,更好地借助金融力量更高地把资金流动企业,以降低产业带工厂的负担。
除了以上几点,汪海还提到,希望1688能够持续精细化运营买家群体,把平台定制类的大型采购买家、批发类、流通类的买家或零售端消费者进行更精准地分类,形成精准管理,进而让大生意的订单对准1688平台,零售生意对准淘宝特价。
工厂成为巨头企业的竞技场
过去几十年,数字化改变了零售商,未来几十年,数字化要改变工厂的制造商。
除了阿里犀牛智造和1688平台,实际上,市场上已经有很多巨头企业也早已盯上工厂。
在工厂制造端,如专注于打造服饰定制供应链和服务链的衣邦人,它主要的创新点在于采用“互联网+上门量体+工业4.0”C2M模式,为消费者提供单量单裁的商务正装和商务休闲装。目前,在全国有50个直营网点,能够在142个城市提供免费上门量体服务。
衣邦人的理念与犀牛智造有共通之处,在以销定产上也是采用智能预测方式,通过近几年在智能定制上积累的用户数据,对商务人士核心聚焦的码数比较清楚,而且能够提前预测客户需要哪些类型的款式。因此,接到订单只需要生产已知的码数,并在三个工作日内就能让客户拿货。
在对工厂进行数字化赋能上,衣邦人成立之初就在构建云裁剪系统,以打通从客户订单端到工厂端的全流程。也就是说,订单可以直接在云端生产裁片,然后直接下发到智能裁床,进而实时监测订单的流向,对原材料、生产工艺进行管控,同时,工厂也能实时了解订单情况,知道订单数量,然后安排多少产能去跟踪这些订单。
从整个市场上看,过去很多做大订单或者小单快反的工厂,都有潜力变成智能工厂,由像阿里犀牛智造或者衣邦人这样的企业帮助工厂进行赋能。
而在产业带上,早在2019年,拼多多就已推出了产业带激活计划,从家纺制造业入手,目前在2010年全年培育100家销量过亿的家纺制造企业。
进入到2020年5月,拼多多还与台州市人民政府签订战略框架协议,共同启动“台州制造优品购”线上产业直播节,达成前面战略合作后,双方将扶持不少于10000家优质台州企业和品牌入驻“台州制造优品馆”,打造常态化面向平台6亿消费者的“拼交会”。
对于部分市场渠道体系完善、商品流通能力较强的外贸公司,拼多多还将为这部分企业提供额外的“供应链型企业”转型选项,优先向平台商家推荐此类企业的供应链管理、商品扩充、物流保障等服务。
而在一个月前,苏宁也在温州对外宣布开放平台加大产业带优质商户的入驻扶持力度,推进产业基地、政府联合发声,线上线下场景赋能。
同月,京东方表示,2020年下半年会继续强化供应链方面的合作,进一步布局产业带,包括数字化赋能,工厂升级以及C2M产品开发等。
一时间,传统制造领域又重新焕发出新活力,成为阿里、衣邦人、京东、拼多多等巨头企业竞技场的同时,工厂或许会作为下一个贸易时代最重要的角色去站立在数字贸易的支点上。