一、行业动向
　　2012年网络零售行业从寒冬中走过，这一年被人们谈论的最多的就是“价格战”。而2013年开年的前两个月，国内网络零售市场就异常热闹：
　　1、1月14日，国美出资3亿收购全峰快递30%股权，向产业链下游延伸，布局电商物流；
　　2、2月16日，京东商城宣布D轮7亿美元巨额融资完成，开启新一轮电商融资竞赛；
　　3、2月19日，苏宁电器发布公告，更名苏宁云商，宣布战略转型，更突出电商地位；
　　4、2月22日，唯品会(纽交所：VIPS)发布2012年财报，Q4净利630万美元，成国内首家季度盈利的海外上市B2C电商。
　　5、近日，马云、马化腾、马明哲等联手成立的众安在线财产保险公司，已取得保监会批文，进入筹建期，定位于以互联网参与者为目标客户的财产保险公司。
　　无疑，与2012年相比，电商大佬们之间的竞争已少了几分盲目冲动，多了理性，务实与创新，他们更加明确地依照各自特点，寻求全新的突破之道。各家电商新的调整计划，将使2013年中国电商的竞争更显个性化，好戏或许还在后面。以下为中国电子商务研究中心为您带来的相关行业数据与分析师点评、预测。
　　二、行业数据
　　据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%，预计2013年有望达到18155亿。其中京东商城交易额突破600亿元，同比增长近186%；而苏宁易购全年销售额也达183.36亿元，同比增长210%。
　　三、分析师预测：
　　预测一：电商投资有望迎来“解冻期” 新一轮“融资竞赛”或将开启
　　——中国电子商务研究中心主任曹磊研究员
　　1.1 VC/PE对电商的投资热情回升
　　2012年被誉为PE/VC投资的“理性回归年”，VC/PE对电商领域的投资愈发谨慎，披露投资数量与投资金额急剧下降。据中国电子商务研究中心发布的《2012年Q3中国电子商务市场投融资数据监测报告》监测数据显示，2012年Q3监测到的已披露的中国电子商务融资事件共有20起，融资总额为127.86亿元。电子商务投融资市场开始回暖。
　　我们预测：2013年特别是随着京东商城获7亿美元D轮大规模融资后，VC/PE对电商的投资热情回升，投资电商将更加活跃，电商融资并购更加频繁，而新一轮“融资竞赛”也或将开启。
　　1.2 2013年单笔融资金额将进一步抬高
　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，在2012年Q3电子商务企业的单笔投资中，单笔投资金额主要集中在1亿元至5亿元这个区间。而2013年单笔融资金额将进一步抬高，年度融资额或创新高。
　　1.3 B2C企业实现海外或国内IPO概率最大
　　有1至2家电商网站登陆资本市场，实现海外或国内IPO，B2C企业概率最大，O2O企业、团购网站、电商服务商位居其次，移动电商与独立网络品牌可能性较小。
　　1.4 资本对快递业投资仍属尝试性探路
　　尽管国美出资3亿收购全峰快递30%股权，向产业链下游延伸，向其他领先的电商学习布局自建物流，但我们认为：各类资本对快递业的投资还属于尝试性探路，未来快递行业将进一步优胜劣汰，企业集中度会向大型快递公司靠拢，PE/VC要想短时间在快递企业身上赚钱并不容易，行业培育需要时间。
　　预测二：电商行业洗牌加剧 电商“三国演义”市场格式隐现
　　2.1 电商市场格局预测：行业洗牌加剧 中小电商“生死关”逼近
　　——中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青
　　我们预测：2013年国内电商竞争格局迎来新一轮的行业大洗牌，电商“三国演义”市场格式隐现(天猫、京东商城、苏宁云商)，二三线中小电商“生死关”临近，而二三线中小电商原本狭窄的生存空间将进一步被挤压。
　　资本、人才、市场、物流等电商要素和资源更加向巨头集中、倾斜，中小型电商生存空间再被蚕食，电商“金字塔”两端渐行渐远。
　　2.2 “盈利”将成电商硬指标：2013年将成为B2C开启“盈利之年”
　　——中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青
　　除了唯品会成国内首家季度盈利的海外上市B2C电商外，在2012年末，不少电商企业已陆续宣布盈利：如2012年四季度凡客诚品宣布实现季度盈利；2012年12月10月，满座网对外称其9月份首次实现盈亏平衡并盈利一元钱，成为业内首家扭亏为盈的企业；圣诞节后窝窝商城董事长徐茂栋透露，窝窝已经实现了数百万的盈利；之后美团网宣布其2012年全年销售额超过55亿元，已经实现全面盈利。
　　由此我们预测：向来烧钱的B2C电商和团购网站们，将重点转向“盈利”，因此2013年将真正成为B2C电商开“盈利之年”，电商企业们将真正地走向“理性”。
　　我们预测：在2012年频繁的数十次“价格战”后，电商营销向“价值战”迈进，盈利将成电商硬指标。
　　2.3 传统企业与电商企业进一步深度融合
　　——中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青
　　传统零售企业纷纷将传统渠道的触角向线上延伸，自建或收购网购平台，争食电商大蛋糕，欲进一步巩固或拓展衍生自己的客户市场。先随着传统家电零售行业两大巨头国美和苏宁均巨资挺进电商领域，之后以沃尔玛为代表的传统零售商、以万达为代表的房地产行业、以居然之家为代表的传统家居行业、以中石化为代表的传统能源行业、以顺丰速递为代表的物流行业以及各大银行纷纷试水电子商务。
　　但我们应该看到，网络零售与传统零售业不应该是替代关系，而是共融关系，电商和传统零售业如何更好相互融合，而非革命，这个课题还有待探索。
　　2.4 用户体验与售后服务将是电商竞争关键
　　——中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师姚建芳
　　2012年，“6.18”、“8.15”、“双十一”全年无休的数十次“价格战”让电商企业屡获战果，淘宝和天猫甚至在“双十一”当天的成交额定格在191亿。然而价格虚标、下单无货、快递爆仓、系统瘫痪、售后服务等促销乱象业随之出现，严重考量着电商企业的诚信与服务。
　　我们预测：2013年网络零售行业的竞争实质是用户服务的竞争，“得用户者得天下”。而用户服务需要电商在系统建设、物流服务、客服团队等各方面做好准备，是对电商企业的综合考量。
　　2.5 “转型”将成垂直B2C网站关键词
　　——中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师王周平
　　从2012年起，曾经如雨后春笋般涌现的垂直B2C噩耗不断。乐淘网转型品牌电商、好乐买寻求出售，红孩子被收购。随着资本大门对垂直B2C的关闭，倒闭潮阴霾挥之不去。该类网站长期市场容量有限，通过流量购买来扩张，对产业链和物流没有深耕，同质化现象严重。
　　我们不难预测：2013年，垂直B2C依然面临生死决择，转型将会成为其关键词。