自己用心就能抓住顾客的心---投稿人:王瑞华(大耀福布莊)
Feb 27, 2012 2:38:51 PM
文章来源:大耀纱布商城
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前段时期,为把各部门的工作做的更完善,我们新乡办事处在人事方面做了一番调动,大家不仅服从上级领导的安排,更是全身心的投入到新的工作环境中。
就拿店员李丹华来说,从一分店调入二分店后,店里不忙的时候她就给自己的老顾客打电话,介绍新款样衣,并邀请顾客来店看看。平时又用心的观察二店的顾客群,然后她发现有很多顾客来店里试衣或购买,都是因为乘坐20路公交车,或者骑车、开车路过时,看到橱窗内的模特身上的服饰,觉得很漂亮,然后再找时间进店看看。发现这样的情况以后,她不怕麻烦,每天都给模特换衣服,还说要把店里的衣服都给模特穿一遍,吸引更多的路人,使其成为咱们的忠实顾客。
从她这样做以来,店里每日的销售业绩比以往有了明显的提升。所以,只要我们用心去做每一件事,总能得到自己想要的结果。在工作中,我们更应该向李丹华学习,用心的对待工作,多动脑筋,多想办法,这样才能牢牢抓住每一位顾客的心!