有效沟通观后感 --- 范龙辉(大耀福布庄)
Feb 27, 2012 9:22:52 AM
文章来源:大耀纱布商城
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近期我们学习了余世维老师演讲的有效沟通课程,感触良多,深刻地体会到了沟通的重要性。
学习能提高一个人的价值观,为了更好的让顾客了解我们的商品,我们必须要认真学习有关商品的专业知识,以及商品所包含的内容。而必要的沟通更是功不可没,员工之间的必要沟通能减少误会,增加感情;和顾客互相的沟通,可以让顾客更加的了解我们的商品,促进商品的销售。
通过这段时间的学习,我了解到,作为店员,好的态度可以决定一切,好的礼仪和全面的知识会提升公司的品牌,也会提升自身的素质。人的一生是不断学习的一生,公司给我们提供一个学习的舞台,我们要用自己最好的成绩回报公司。当一个公司自上而下形成一个好的学习氛围的时候,我们的公司怎么会不蒸蒸日上呢?作为大耀的一员,让我们为了自己的美好生活共同努力吧!
大耀福布荘 范龙辉